{"id":11634,"date":"2025-06-30T10:20:59","date_gmt":"2025-06-30T08:20:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.themora.com\/?page_id=11634"},"modified":"2025-06-30T10:32:35","modified_gmt":"2025-06-30T08:32:35","slug":"informations-sur-laccessibilite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.themora.com\/fr\/informations-sur-laccessibilite\/","title":{"rendered":"Informations sur l\u2019accessibilit\u00e9\u2028"},"content":{"rendered":"

Informations sur l\u2019accessibilit\u00e9<\/h1><\/div>

TUI Hotel Betriebsgesellschaft mbH<\/h2>\n

Karl-Wiechert-Allee 23
\n30625 Hanover
\nT\u00e9l\u00e9phone: 0511 \u2013 87 9898 \u2013 89
\nE-mail: info@themora.com<\/p>\n

Notre engagement en faveur de l\u2019accessibilit\u00e9<\/h2>\n

Nous travaillons \u00e0 am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience de nos clients et \u00e0 aider les personnes en situation de handicap \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins de mani\u00e8re autonome. Nous am\u00e9liorons notre site web, themora.com, afin que les clients en situation de handicap puissent \u00e9galement r\u00e9server en ligne tous les aspects de leurs vacances ou nous contacter. Nous nous engageons \u00e0 assurer l\u2019accessibilit\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 la norme europ\u00e9enne EN 301 549 et aux directives pour l\u2019accessibilit\u00e9 des contenus web (WCAG) version 2.2, niveau AA.<\/p>\n

Qu\u2019est-ce que l\u2019EN 301 549 et les WCAG ?<\/h2>\n

L\u2019EN 301 549 et les WCAG d\u00e9finissent des exigences pour les concepteurs et les d\u00e9veloppeurs afin d\u2019am\u00e9liorer l\u2019accessibilit\u00e9 pour les personnes en situation de handicap. Ces normes pr\u00e9voient trois niveaux de conformit\u00e9 : Niveau A, Niveau AA et Niveau AAA. Les directives couvrent un large \u00e9ventail d\u2019aspects li\u00e9s \u00e0 l\u2019accessibilit\u00e9, notamment la taille et la couleur du texte, la navigation au clavier et la compatibilit\u00e9 avec les lecteurs d\u2019\u00e9cran.<\/p>\n

Quel est le niveau d\u2019accessibilit\u00e9 actuel de notre site ?<\/h2>\n

Notre site web n\u2019est pas encore enti\u00e8rement accessible aux personnes en situation de handicap. Cependant, nous identifions et corrigeons en permanence les lacunes et limitations, et nous avons r\u00e9alis\u00e9 des avanc\u00e9es importantes au cours des 18 derniers mois. Nous avons form\u00e9 et soutenu nos \u00e9quipes pour offrir un site accessible et avons mis en place un groupe de travail d\u00e9di\u00e9 \u00e0 l\u2019accessibilit\u00e9 num\u00e9rique charg\u00e9 d\u2019examiner et d\u2019am\u00e9liorer nos processus.<\/p>\n

L\u2019un de nos axes prioritaires est l\u2019accessibilit\u00e9 des services de commerce \u00e9lectronique propos\u00e9s sur notre site. Les services de commerce \u00e9lectronique sont des services de m\u00e9dias \u00e9lectroniques propos\u00e9s via des sites web et des applications mobiles, fournis \u00e9lectroniquement \u00e0 la demande individuelle d\u2019un consommateur en vue de conclure un contrat. Sur www.themora.com, le terme \u00ab services de commerce \u00e9lectronique \u00bb englobe les zones o\u00f9 les consommateurs peuvent demander des offres contractuelles et conclure des contrats.<\/p>\n

Que faisons-nous pour am\u00e9liorer l\u2019accessibilit\u00e9 du site ?<\/h2>\n

Nous identifions et r\u00e9solvons en permanence les lacunes et limitations de notre site. Notre objectif est de r\u00e9aliser des progr\u00e8s significatifs en mati\u00e8re d\u2019accessibilit\u00e9 dans les 12 mois \u00e0 venir. Nous travaillons actuellement sur :<\/p>\n

    \n
  • La poursuite de la formation et du soutien de nos \u00e9quipes pour am\u00e9liorer l\u2019accessibilit\u00e9 du site<\/li>\n
  • La finalisation de l\u2019examen de nos processus par notre groupe de travail sur l\u2019accessibilit\u00e9 num\u00e9rique, et la mise en \u0153uvre des am\u00e9liorations n\u00e9cessaires<\/li>\n
  • La collecte des retours utilisateurs via nos outils en ligne, leur analyse et leur cat\u00e9gorisation pour guider les d\u00e9cisions de conception et les transmettre \u00e0 notre \u00e9quipe d\u2019accessibilit\u00e9<\/li>\n
  • L\u2019optimisation continue des composants du site pour une meilleure accessibilit\u00e9<\/li>\n
  • L\u2019am\u00e9lioration de la taille du texte et du contraste des couleurs sur notre site<\/li>\n
  • Le renforcement de la navigation au clavier et de la compatibilit\u00e9 avec les lecteurs d\u2019\u00e9cran<\/li>\n<\/ul>\n

    Autorit\u00e9 responsable de la surveillance du march\u00e9<\/h2>\n

    Autorit\u00e9 de surveillance du march\u00e9 des L\u00e4nder pour l\u2019accessibilit\u00e9 des produits et services (MLBF)<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-11634","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.themora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11634","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.themora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.themora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.themora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.themora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11634"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.themora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11634\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11992,"href":"https:\/\/www.themora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11634\/revisions\/11992"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.themora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11634"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}