{"id":10389,"date":"2025-04-02T13:23:34","date_gmt":"2025-04-02T11:23:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.themora.com\/?page_id=10389"},"modified":"2025-04-22T13:58:15","modified_gmt":"2025-04-22T11:58:15","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.themora.com\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"

Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen von The Mora Zanzibar<\/h1><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Geltungsbereich<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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  1. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr Vertr\u00e4ge \u00fcber s\u00e4mtliche Leistungen von The Mora Zanzibar gegen\u00fcber G\u00e4sten, Veranstaltern und sonstigen Vertragspartnern (nachfolgend \u201eKunde\u201c genannt), insbesondere f\u00fcr Vertr\u00e4ge \u00fcber die Vermietung von Hotelzimmern.<\/li>\n
  2. Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, auch wenn The Mora Zanzibar ihnen nicht ausdr\u00fccklich widerspricht.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div>

    <\/i><\/i><\/span>Vertragsabschluss<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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    1. Der Vertrag kommt zustande, wenn The Mora Zanzibar die Anfrage des Kunden annimmt. Gibt The Mora Zanzibar ein verbindliches Angebot ab, kommt der Vertrag durch die Annahme dieses Angebots durch den Kunden zustande. In beiden F\u00e4llen ist The Mora Zanzibar berechtigt, die Buchung schriftlich zu best\u00e4tigen.<\/li>\n
    2. Vertragspartner sind The Mora Zanzibar und der Kunde.<\/li>\n
    3. Bei Buchungen zu Sondertarifen muss ein festgelegter Prozentsatz der Kosten zum Zeitpunkt der Buchung bezahlt werden (wie im Buchungsprozess angegeben).<\/li>\n
    4. F\u00fcr Buchungen \u00fcber die offizielle Website von The Mora Zanzibar oder andere digitale Buchungsplattformen k\u00f6nnen die Angaben einer g\u00fcltigen Kreditkarte im Namen des Kunden erforderlich sein. Mit Angabe dieser Daten stimmt der Kunde zu, dass The Mora Zanzibar oder ein beauftragter Dienstleister den f\u00e4lligen Betrag abbucht.<\/li>\n
    5. Die Untervermietung oder kostenlose \u00dcberlassung an Dritte sowie die Nutzung der gemieteten Leistungen zu anderen Zwecken als zur Beherbergung ist nur mit ausdr\u00fccklicher schriftlicher Zustimmung von The Mora Zanzibar gestattet.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div>

      <\/i><\/i><\/span>Nutzung der Zimmer, \u00dcbergabe, Abreise<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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      1. Die Zimmer d\u00fcrfen ausschlie\u00dflich zu Beherbergungszwecken genutzt werden.<\/li>\n
      2. Der Kunde haftet f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch ihn oder durch Dritte, welche auf seine Veranlassung hin die Leistungen von The Mora Zanzibar nutzen, verursacht wurden. Dies gilt insbesondere f\u00fcr sogenannte \u201eKontingentvertr\u00e4ge\u201c.<\/li>\n
      3. Der Kunde hat keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Zimmer, es sei denn, dies wurde ausdr\u00fccklich vereinbart.<\/li>\n
      4. Am Anreisetag stehen die gebuchten Zimmer dem Kunden ab 15:00 Uhr zur Verf\u00fcgung. Soweit nicht anders vereinbart, h\u00e4lt The Mora Zanzibar die Zimmer bis 18:00 Uhr frei. Danach ist The Mora Zanzibar berechtigt, die Zimmer anderweitig zu vergeben. Daraus entstehen dem Kunden keine Anspr\u00fcche.<\/li>\n
      5. Am Abreisetag sind die Zimmer bis sp\u00e4testens 11:00 Uhr zu r\u00e4umen. Danach kann The Mora Zanzibar bis 16:00 Uhr den Tageszimmerpreis berechnen, ab 16:00 Uhr 100 % des vollen Listenpreises f\u00fcr \u00dcbernachtung und Verpflegung.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div>

        <\/i><\/i><\/span>Veranstaltungen \/ Konferenzen<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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        1. Der Kunde muss The Mora Zanzibar sp\u00e4testens sieben Tage vor Beginn einer Veranstaltung die endg\u00fcltige Teilnehmerzahl mitteilen. Eine Erh\u00f6hung bedarf der schriftlichen Zustimmung von The Mora Zanzibar. Ohne diese Zustimmung besteht kein Anspruch auf Durchf\u00fchrung mit erh\u00f6hter Teilnehmerzahl. Bei Zustimmung erfolgt die Abrechnung gem\u00e4\u00df neuer Vereinbarung.<\/li>\n
        2. Bei \u00c4nderung der Startzeit kann The Mora Zanzibar zus\u00e4tzliche Kosten in Rechnung stellen.<\/li>\n
        3. Reservierte R\u00e4ume stehen nur f\u00fcr den schriftlich vereinbarten Zeitraum zur Verf\u00fcgung. The Mora Zanzibar beh\u00e4lt sich vor, zumutbare \u00c4nderungen der Raumzuteilung vorzunehmen.<\/li>\n
        4. Bei Veranstaltungen, die \u00fcber Mitternacht hinausgehen, kann The Mora Zanzibar pro eingesetztem Mitarbeiter einen vereinbarten Stundenlohn zuz\u00fcglich Steuern berechnen.<\/li>\n
        5. Alle beh\u00f6rdlichen Genehmigungen sind vom Kunden auf eigene Kosten einzuholen. Der Kunde tr\u00e4gt die Verantwortung f\u00fcr die Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben und zahlt f\u00e4llige Geb\u00fchren an Dritte (z.\u202fB. GEMA, Veranstaltungssteuer).<\/li>\n
        6. Der Kunde haftet f\u00fcr das Verhalten seiner Mitarbeiter, Teilnehmer und Dienstleister sowie f\u00fcr sein eigenes Verhalten. The Mora Zanzibar kann Sicherheiten verlangen.<\/li>\n
        7. Der Abschluss von Versicherungen f\u00fcr mitgebrachte Gegenst\u00e4nde obliegt dem Kunden.<\/li>\n
        8. Das Mitbringen von Speisen und Getr\u00e4nken ist nicht gestattet, Ausnahmen bed\u00fcrfen der schriftlichen Zustimmung. In diesen F\u00e4llen kann ein Kostenbeitrag (Korkgeld) erhoben werden.<\/li>\n
        9. Jegliche Werbung oder \u00d6ffentlichkeitsarbeit, bei der ein Bezug zu The Mora Zanzibar hergestellt wird (insbesondere unter Nutzung des Namens), bedarf der vorherigen schriftlichen Genehmigung.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div>

          <\/i><\/i><\/span>Preise, Zahlung, Aufrechnung, Abtretung<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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          1. Die vereinbarten Preise beinhalten die zum Zeitpunkt der Buchung g\u00fcltigen Steuern. \u00d6ffentliche Abgaben wie Tourismusabgaben sind nicht enthalten und vom Kunden zus\u00e4tzlich zu zahlen. Steuererh\u00f6hungen gehen zu Lasten des Kunden. The Mora Zanzibar kann eine Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung bis zu 100 % des Gesamtbetrags verlangen.<\/li>\n
          2. Der Kunde darf nur mit unbestrittenen oder rechtskr\u00e4ftig festgestellten Forderungen gegen Forderungen von The Mora Zanzibar aufrechnen. Gleiches gilt f\u00fcr die Aus\u00fcbung eines Zur\u00fcckbehaltungsrechts oder die Abtretung von Anspr\u00fcchen \u2013 sie bedarf der schriftlichen Zustimmung von The Mora Zanzibar.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div>

            <\/i><\/i><\/span>Stornierung \/ Reduktion<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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            1. Buchungen sind verbindlich.<\/li>\n
            2. Bei Stornierungen oder Reduktionen (ausgenommen Sondertarife) gelten die zum Buchungszeitpunkt mitgeteilten Fristen und Stornogeb\u00fchren.<\/li>\n
            3. Buchungen zu Sondertarifen sind in der Regel nicht stornierbar oder reduzierbar. Bereits geleistete Zahlungen werden nicht erstattet.<\/li>\n
            4. F\u00fcr Veranstaltungen und Konferenzen gelten die im Veranstaltungsvertrag schriftlich vereinbarten Bedingungen.<\/li>\n
            5. Der Kunde kann nachweisen, dass The Mora Zanzibar kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.<\/li>\n
            6. Kann The Mora Zanzibar die stornierten Leistungen anderweitig verkaufen, wird die Entsch\u00e4digung des Kunden entsprechend reduziert.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div>

              <\/i><\/i><\/span>R\u00fccktritt durch The Mora Zanzibar\u2028<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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              In Ausnahmef\u00e4llen kann The Mora Zanzibar aus sachlich gerechtfertigten Gr\u00fcnden vom Vertrag zur\u00fccktreten, insbesondere wenn:<\/p>\n